NEHLEDAJÍ DOKONALOST

.. místo vyžadování nemožného dokáží ocenit úsilí a vědí, že úspěšní lidé nejsou ti, kteří mají největší talent od přírody, ale ti, kteří na sobě tvrdě makají.

JSOU SAMOSTATNÍ

.. obklopují se odborníky, naslouchají jejich názorům a respektují jejich odbornost. Ovšem rozhodují se a jednají již samostatně.

NEŘVOU

.. jsou si vědomi, že ne každý problém lze vyřešit rozhodnutím. Problémové situace řeší racionálně a s klidem. Jsou vstřícní a komunikativní.

UMÍ UZNAT CHYBU

.. děláme špatná rozhodnutí, avšak jen úspěšní manageři umí chybu přiznat a napravit. Umí také převzít zodpovědnost za neúspěch.

UMÍ VYPNOUT

.. nejlepší myšlenky přichází často nečekaně. Umět si odpočinout je důležité, ale umět se zasmát společně se zaměstnanci je k nezaplacení.